随着“双十一”“618”“双十二”等被中国电子商务创造的词汇，在大街小巷、各大网站/软件中饱和式露出在公众的视野中，中国电商销售额再一次刷新世界纪录。作为电商配套服务，中国快递业在享受着网购繁荣发展所带来红利的同时，大量派送冲击着各大快递公司的末端。

   智能快递柜是为了解决物流末端派送问题而研发设计的，它的出现给“剁手族”带来了巨大的便利，人们再也不用担心不能合理把控自己的时间了，智能快递柜的出现加强了收件人和快递员之间的联系，有效的提高了快递员的派件效率，增强消费者的购物体验。

        事实上智能快递柜并不是唯一选择的，发展便利店自提可缓解智能快递柜不足的尴尬。便利店自提作为快递公司自营网点业务的延伸与补充，快递与便利店的合作不仅扩大了快递公司的网点密度，同时也能提高配送效率。这种模式下，便利店一方面起到了中转站的作用，大大节省了快递员的配送时间；另一方面，便利店为快件提供了寄存场所，可以安全地保管货物，保障快件能及时交付到客户手 中。

        智能快递柜作为工具填补市场痛点，更重要的颇觉难题方式取决于谁最先找到为消费者所接受的服务模式和商业模式。行业专家称，智能快递柜需要形成新的盈利模式可考虑几个层面：第一，改变智能快递柜与小区物业之间的简单收费关系，升级为合作关系。第二，智能快递柜的发展模式，应通过大数据和社区O2O为消费者提供更加便捷、性价比更高的有效服务，才能最终为消费者真正接受，形成新的盈利模式。

        智能快递柜行业如今面临的最大问题就是依然处于亏损的状态，到目前为止没有一家智能快递柜企业实现了盈利。对于目前的快递柜商业来说主要的盈利方式还是广告、快递员付费与用户超时费用。广告，对于快递柜来说并没有多大的广告投放空间，无非就是机身与屏幕上的广告为主，但是这个盈利的价值空间也没有多少。

        对于智能快递柜之后的发展，主要在于快递物流企业是否能打通数字化物流服务链，由此以智能化服务应对消费者一些个性化的选择，实现精准服务，增加使用频率，并由此拓展增值服务，或许能减轻盈利压力，这也是不少智能快递柜的方向。

        而如果未来能将信报箱与快递柜结合，既能保管快递又能作为信报箱使用，每个小区或单位都必须安装这样的智能快递柜。那么丰巢等其他公司完全可以转型成为智能快递柜的供应商或服务商，与地产开发商进行合作。这样一来，智能快递柜的增量也是非常可观的。

        虽然智能快递柜现在是这样尴尬的处境，可是这并不会影响到智能快递柜未来的发展。毕竟智能快递柜是有着它独特的优势，24小时无人看管，支持不间断派取，这都是门店现在所不具备的。当末端市场开始进行精细化运营，抢占最后100米的派取市场时，智能快递柜也将会迎来一个飞跃的发展。

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